Over ons
Belyou.nl is een professionele partner die bedrijven ondersteunt bij het optimaliseren van hun klantenservice, het genereren van leads, en het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken. Met onze flexibele en resultaatgerichte aanpak bieden wij op maat gemaakte oplossingen die volledig zijn afgestemd op de unieke behoeften van uw bedrijf. Wij geloven in een persoonlijke benadering en zorgen ervoor dat uw klanten altijd tevreden zijn, terwijl we tegelijkertijd uw bedrijfsdoelen helpen realiseren.
Onze diensten omvatten:
- Telefoondiensten: Wij bieden een betrouwbare en professionele telefoondienst, inclusief 24/7 bereikbaarheid voor bedrijven die geen oproepen willen missen. Dit omvat alles van het afhandelen van klantvragen, het maken van afspraken, tot het doorsturen van meldingen naar de juiste afdeling.
- B2B Leadgeneratie: Wij helpen bedrijven bij het genereren van hoogwaardige leads en het maken van waardevolle afspraken, zodat uw accountmanagers zich kunnen richten op het sluiten van deals. Ons doel is niet het aantal afspraken, maar de kwaliteit van de leads die bijdragen aan uw omzetgroei.
- Klanttevredenheidsonderzoeken: Met onze telefonische klanttevredenheidsonderzoeken verzamelen we waardevolle feedback die u helpt uw service te verbeteren, klantrelaties te versterken, en uw bedrijfsprocessen te optimaliseren.
- Storingdienst: Wij bieden een betrouwbare en flexibele storingsdienst die 24/7 meldingen opneemt en snel doorstuurt naar de juiste persoon of afdeling. Dit minimaliseert downtime en waarborgt de continuïteit van uw bedrijfsvoering.
- Recensie service: Wij bellen uw bestaande klanten om recensies te verzamelen op platforms zoals Google Bedrijfsprofiel en Trustpilot, zodat uw bedrijf een sterke online reputatie opbouwt en het vertrouwen van nieuwe klanten wint.
- 24/7 Bereikbaarheidsdienst voor zorgaanbieders: Wij bieden zorginstellingen een betrouwbare 24/7 bereikbaarheidsdienst. Dit zorgt ervoor dat meldingen snel worden opgenomen, in behandeling genomen en indien nodig direct actie wordt ondernomen, zodat de zorgcontinuïteit gewaarborgd blijft.
Belyou heeft callcenters zowel in Nederland als in Turkije, wat ons in staat stelt om zowel nationaal als internationaal een breed scala aan diensten te leveren. Wij beschikken over ervaren en goed getrainde medewerkers die continu worden bijgeschoold om te voldoen aan de hoge eisen van onze klanten. Onze medewerkers werken altijd uit naam van uw bedrijf, of volgens uw wensen, wat zorgt voor een authentieke en professionele uitstraling.
Wij zijn selectief in de keuze van onze opdrachtgevers en streven altijd naar de beste match tussen onze medewerkers en uw bedrijf. Dit zorgt voor een efficiënte samenwerking en de beste resultaten voor uw bedrijf. Wij bieden transparante en op maat gemaakte oplossingen die perfect aansluiten bij uw bedrijfsdoelen en klantbehoeften.
Bij Belyou geloven we in het leveren van kwaliteit, betrouwbaarheid, en maatwerk, en we werken altijd samen met u om te zorgen voor de beste klantbeleving en bedrijfsresultaten.
Meer weten over onze diensten? Vraag een offerte aan via ons offerteformulier of neem contact met ons op